LIBRO DE RECLAMOS

SERVICIOS BÁSICOS DE SALUD CAÑETE YAUYOS





Fecha de reclamo:

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE:
Nombres (requerido)

Domicilio (requerido)

Tipo Documento (requerido)

N° Documento (requerido)

Teléfono:

NOMBRE DEL APODERADO (en caso sea menor de edad)

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2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO:
Descripción:
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3. DETALLE DE RECLAMACIÓN
: Disconformidad relacionada a los productos expendidos o servicios brindados.
: Disconformidad NO RELACIONADA a los productos o servicios malestar o descontento con la atención del público.


BASE LEGAL LEY N° 29574 CODIGO DE PROTECCION Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR 
REGLAMENTO D.S. N° 011-2011-PCM Y SUS MODIFICATORIAS D.S. N° 037-2011-PCM